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CEAT Ltd., 463, Dr. Annie Besant Road, Worli, Mumbai: 400 030, ("CEAT", "noi", "nostro" o "ci") tiene in grande considerazione i suoi clienti e i visitatori dei suoi siti web e si impegna a proteggere la vostra privacy, cercando di offrirvi un'esperienza sicura e protetta. La presente Informativa sulla privacy illustra le modalità di raccolta, utilizzo, divulgazione o altro trattamento dei vostri dati personali da parte di CEAT in qualità di responsabile del trattamento dei vostri dati personali. A tale proposito, i dati personali comprendono tutti i dati personali come definiti nell'art. 4 (1) della Direttiva europea sui dati personali. 4 (1) del Regolamento europeo sulla protezione dei dati ("GDPR").
Questo Avviso sulla privacy si applica al nostro sito web.
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1. CHE INFORMAZIONI RACCOGLIAMO?
2. COME RACCOGLIAMO I TUOI DATI PERSONALI
3. PERCHÉ RACCOGLIAMO E TRATTIAMO I TUOI DATI PERSONALI?
4. CONDIVISIONE DELLE TUE INFORMAZIONI E BASE GIURIDICA PER LA CONDIVISIONE
5. CONTROLLO SULLE TUE INFORMAZIONI
6. I TUOI DIRITTI
7. COME ARCHIVIAMO E PROTEGGIAMO LE TUE INFORMAZIONI
8. TRASFERIMENTO INTERNAZIONALE DEI DATI
9. PRIVACY DEI BAMBINI
10. COLLEGAMENTI A ALTRI SITI WEB E SERVIZI
11. COME CONTATTARCI
12. MODIFICHE ALLA NOSTRA INFORMATIVA SULLA PRIVACY
1. CHE INFORMAZIONI RACCOGLIAMO?
Le categorie di informazioni che raccogliamo possono includere:
- Se visitate il nostro sito web. Nei nostri registri possono essere elaborate le seguenti informazioni: indirizzo IP, dati del browser, tipo di browser, tipo di dispositivo, ID del dispositivo, Localizzatori Uniformi di Risorse (URL), sistema operativo, indirizzo Media Access Control (MAC), ID pubblicitari, risoluzione dello schermo, produttore e modello del dispositivo, versione dei servizi che state utilizzando, dati di utilizzo dell'app, provider di servizi Internet, pagine di riferimento e di uscita, data/ora, dati clickstream, preferenze linguistiche, se accedete al Servizio da più dispositivi e altre azioni che fate sui Siti ("Dati generali di sistema").
Oltre ai dati acquisiti automaticamente indicati sopra, possiamo elaborare le informazioni riportate qui di seguito:
- Se richiedete informazioni su prodotti o servizi. Possiamo raccogliere il nome, l'indirizzo di posta elettronica, l'indirizzo postale, il codice postale, il numero di telefono, l'indirizzo IP e altri dettagli di contatto, nonché informazioni sulle richieste e altri contenuti della comunicazione.
- Se vi iscrivete alle e-mail promozionali. Se vi iscrivete alla nostra lista di distribuzione, raccoglieremo il vostro indirizzo di posta elettronica, informazioni sul fatto che siate già clienti, informazioni sulle campagne di marketing come la vostra reazione al nostro marketing, se aprite le nostre e-mail di marketing o cliccate sui link contenuti in queste e-mail.
2.COME RACCOGLIAMO I TUOI DATI PERSONALI
Le tue informazioni personali vengono raccolte in molti modi e possono includere:
- Dati personali forniti direttamente da voi. I dati personali possono essere volontariamente forniti da voi nel corso dell'uso dei nostri servizi, ad esempio durante la comunicazione con noi.
A tale proposito, l'utente è libero di scegliere quali informazioni vuole fornire a noi o se vuole fornircele del tutto. Comunque, alcune informazioni, come il vostro nome, indirizzo e informazioni sui servizi richiesti, possono essere necessarie per l'adempimento dei nostri obblighi contrattuali. In assenza di tali informazioni, non sarà possibile richiedere o utilizzare determinati servizi o stipulare un contratto con noi.
- Dati personali raccolti tramite tecnologia. Mentre utilizzi i nostri servizi, potremmo raccogliere informazioni passive nei nostri file di registro.
3. PERCHÉ RACCOGLIAMO E TRATTIAMO I TUOI DATI PERSONALI?
Le ragioni dell'utilizzo dei vostri dati personali possono variare a seconda dello scopo della raccolta. Periodicamente utilizziamo i vostri dati per i seguenti scopi e sulla base delle seguenti giustificazioni legali ai sensi del GDPR:
- Le vostre informazioni vengono utilizzate in base alla necessità di eseguire un rapporto contrattuale o quasi contrattuale. Qualora l'utente si rivolga a noi per richiedere un servizio, i suoi dati personali vengono elaborati allo scopo di fornire tale servizio. Siete liberi di non fornire i vostri dati personali, ma in tal caso potremmo non essere in grado di fornire il servizio.
- Le informazioni dell'utente vengono utilizzate se giustificate dai nostri interessi legittimi. Il trattamento dei vostri dati può essere necessario anche per i nostri interessi commerciali. In particolare, possiamo utilizzare alcune delle vostre informazioni per valutare e rivedere le nostre prestazioni commerciali; condurre analisi dei dati e monitoraggio e prevenzione delle frodi; sviluppare nuovi prodotti, determinare l'efficacia delle nostre campagne promozionali, identificare le tendenze di utilizzo, creare rendiconti finanziari; migliorare i nostri servizi o identificare potenziali minacce alla sicurezza informatica, facilitare le funzionalità di condivisione sociale e personalizzare la vostra esperienza sui servizi presentandovi prodotti e offerte su misura per voi. Qualora fosse necessario, potremmo anche utilizzare le informazioni dell'utente per perseguire o difenderci da rivendicazioni legali.
Se siete già clienti, potremmo utilizzare il vostro indirizzo e-mail e il vostro nome per inviare e-mail promozionali relative ai nostri servizi. Potete rifiutare questo utilizzo in qualsiasi momento cliccando sul "link di annullamento dell'iscrizione" fornito in tali comunicazioni o contattandoci utilizzando i dettagli di contatto indicati alla fine della presente Informativa sulla privacy.
- Le informazioni vengono utilizzate dopo aver ottenuto il consenso dell'utente. A volte vi chiediamo di concederci un consenso separato per l'utilizzo delle vostre informazioni, ad esempio quando vi iscrivete a una delle nostre newsletter o se richiedete l'invio di materiale promozionale. Siete liberi di negare il vostro consenso e tale rifiuto non avrà alcuna conseguenza negativa per voi. Siete liberi di revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Nel caso in cui ci abbiate concesso il consenso all'utilizzo dei vostri dati personali, li utilizzeremo solo per gli scopi specificati nel modulo di consenso. Si prega di notare che nella misura in cui il nostro trattamento si basa sul vostro consenso e voi lo ritirate, potremmo non essere più in grado di fornire i relativi servizi.
Questo include anche le nostre e-mail promozionali, nella misura in cui non possiamo contare sull'opt-out. Se vi iscrivete alle nostre e-mail promozionali, utilizzeremo i vostri dati personali per inviarvi e-mail contenenti newsletter, promozioni e offerte speciali relative al nostro Servizio. Potete annullare l'iscrizione al nostro marketing via e-mail in qualsiasi momento facendo clic sul "link di annullamento dell'iscrizione" fornito in tali comunicazioni o contattandoci utilizzando i dettagli di contatto indicati alla fine della presente Informativa sulla privacy.
- Le informazioni vengono utilizzate per adempiere agli obblighi di legge. Il trattamento dei dati personali potrebbe essere obbligatorio per ottemperare a obblighi di legge (ad esempio, conservare determinate informazioni in base a leggi fiscali o commerciali).
Non utilizziamo i tuoi dati personali per prendere decisioni individuali automatizzate.
4. CONDIVISIONE DELLE TUE INFORMAZIONI E BASE GIURIDICA PER LA CONDIVISIONE
Possiamo condividere i tuoi dati personali con:
- Altre società del gruppo/distributori/rivenditori. Distributori/rivenditori locali e affiliati europei di CEAT. Le suddette persone e società utilizzeranno i vostri dati personali nello stesso modo in cui noi possiamo farlo ai sensi della presente Informativa sulla privacy o a supporto del nostro servizio (esecuzione del contratto/interesse legittimo);
- Acquirenti e terze parti in connessione con una transazione aziendale. Altre parti in connessione con una transazione di CEAT, come una fusione, la vendita di attività o azioni di CEAT, ristrutturazione, finanziamento, cambio di controllo o acquisizione di tutto o parte della nostra attività da parte di un'altra azienda o terza parte, o in caso di fallimento o procedimenti correlati o simili (interesse legittimo); e
- Autorità giudiziarie, autorità di regolamentazione e altre parti per motivi legali. Terzi come richiesto dalla legge o da una citazione o se riteniamo ragionevolmente che tale azione sia necessaria per (a) rispettare la legge e le ragionevoli richieste delle forze dell'ordine; (b) far rispettare i nostri Termini di Servizio o proteggere la sicurezza o l'integrità del nostro Servizio; e/o (c) esercitare o proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza personale di CEAT, dei nostri visitatori o di altri (obbligo legale/interesse legittimo).
Inoltre, possiamo condividere con altri le informazioni in forma aggregata o altrimenti anonimizzata che non consentono di identificare direttamente l'utente come persona individuale.
5. CONTROLLO SULLE TUE INFORMAZIONI
Modalità di controllo delle proprie preferenze in materia di comunicazioni. Potete smettere di ricevere comunicazioni promozionali via e-mail da parte nostra facendo clic sul "link di cancellazione" fornito in tali comunicazioni o contattandoci utilizzando i dettagli di contatto indicati alla fine della presente Informativa sulla privacy. Ci impegniamo a elaborare tempestivamente tutte le richieste di annullamento dell'iscrizione. Non è possibile rinunciare alle comunicazioni relative al servizio (ad esempio, verifica dell'account, comunicazioni transazionali, avvisi tecnici e di sicurezza).
6. I TUOI DIRITTI
Nella misura in cui offriamo i nostri servizi ai clienti all'interno dell'Unione Europea, hai i seguenti diritti in merito ai tuoi dati personali che deteniamo:
- Diritto di accesso. Il diritto di ottenere accesso ai tuoi dati personali.
- Diritto di rettifica. Il diritto di ottenere la rettifica dei tuoi dati personali senza indugio indebito qualora tali dati personali siano inaccurati o incompleti.
- Diritto alla cancellazione. Il diritto di ottenere la cancellazione dei tuoi dati personali senza indugio indebito in determinate circostanze, come quando i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per cui sono stati raccolti o elaborati.
- Diritto di limitazione. Il diritto di ottenere la limitazione del trattamento effettuato da noi sui tuoi dati personali in determinate circostanze, ad esempio quando contesti l'accuratezza dei dati personali, per un periodo che ci consenta di verificare l'accuratezza di tali dati personali.
- Diritto alla portabilità. Il diritto alla portabilità ti consente di spostare o far spostare facilmente i dati personali da un'organizzazione all'altra, copiare o trasferire i dati personali.
- Diritto di opposizione. IIN ALCUNI CASI, HAI IL DIRITTO DI OPPORTI A QUALUNQUE TRATTAMENTO BASATO SUI NOSTRI LEGITTIMI INTERESSI QUANDO CI SONO MOTIVI LEGATI ALLA TUA PARTICOLARE SITUAZIONE. INOLTRE, PUOI OPPORTI A QUALSIASI ATTIVITÀ DI MARKETING PER QUALSIASI MOTIVO IN QUALSIASI MOMENTO.
Se desideri esercitare uno di questi diritti, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli di contatto indicati alla fine di questa Informativa sulla Privacy.
- Diritto di presentare un reclamo. Hai anche il diritto di presentare un reclamo presso un'autorità di protezione dei dati dell'UE. Ulteriori informazioni su come contattare la tua autorità locale di protezione dei dati sono disponibili su http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm. Tuttavia, ti incoraggiamo a contattarci prima utilizzando i dettagli di contatto indicati alla fine di questa Informativa sulla Privacy, in modo da avere l'opportunità di affrontare direttamente le tue preoccupazioni e trovare una soluzione insieme prima di presentare un reclamo.
Se desideri esercitare uno qualsiasi di questi diritti, ti preghiamo di contattarci al seguente indirizzo: Sumandeep.Singh@ceat.com.
7. COME ARCHIVIAMO E PROTEGGIAMO LE TUE INFORMAZIONI
Ci preoccupiamo della sicurezza delle vostre informazioni e impieghiamo misure di sicurezza fisiche, amministrative e tecnologiche volte a preservare l'integrità e la sicurezza di tutte le informazioni raccolte tramite il nostro Servizio. Comunque, nessun sistema di sicurezza è impenetrabile e non possiamo garantire al 100% la sicurezza dei nostri sistemi. Nel caso in cui le informazioni sotto il nostro controllo siano compromesse a causa di una violazione della sicurezza, adotteremo misure ragionevoli per indagare sulla situazione e, se del caso, avvisare le persone le cui informazioni potrebbero essere state compromesse e adottare altre misure, in conformità con le leggi e i regolamenti applicabili.
Conserviamo le tue informazioni per il tempo necessario alle finalità indicate in questa Informativa sulla privacy e per un periodo ragionevole da un punto di vista commerciale per scopi di backup, archiviazione, prevenzione o rilevamento di frodi o scopi di revisione, o come richiesto dalla legge.
Se ti sei iscritto alle nostre email promozionali, cancelleremo i dati corrispondenti se deciderai di non ricevere più le nostre email promozionali.
8. TRASFERIMENTO INTERNAZIONALE DEI DATI
I vostri dati raccolti tramite il nostro sito web verranno archiviati ed elaborati nell'Unione Europea e in India. In particolare, se vi trovate nell'Unione Europea, vi preghiamo di notare che trasferiremo i vostri dati personali in India o in un paese e una giurisdizione che non hanno le stesse leggi sulla protezione dei dati della vostra giurisdizione e che non prevedono un livello di protezione dei dati equivalente e adeguato a quello del paese in cui risiedete abitualmente.
Nei casi in cui trasferiamo informazioni dall'Unione Europea a terzi al di fuori dell'Unione Europea e a Paesi non soggetti a schemi che si ritiene forniscano uno standard adeguato di protezione dei dati, stipuleremo con tali soggetti contratti basati sulle Clausole contrattuali standard dell'UE o garantiremo un livello adeguato di protezione con altri mezzi.
Per maggiori informazioni sulle misure di protezione da noi adottate, vi preghiamo di contattare l'azienda tramite i dettagli riportati alla fine della presente Informativa sulla privacy.
Prenderemo le misure ragionevoli per garantire che i vostri dati personali siano trattati in modo sicuro e in conformità alla legge applicabile e alla presente Informativa sulla privacy.
9. PRIVACY DEI BAMBINI
CEAT non raccoglie o sollecita intenzionalmente alcuna informazione da minori di 13 anni in questo Servizio. Nel caso in cui venissimo a conoscenza di aver inavvertitamente raccolto dati personali di un minore di 13 anni, provvederemo a cancellare tali informazioni nel più breve tempo possibile. Se ritenete che possiamo essere in possesso di informazioni di un bambino di età inferiore ai 13 anni, vi preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli di contatto indicati alla fine di questa Informativa sulla privacy. I visitatori di età superiore ai 13 anni, ma inferiore alla maggiore età prevista dalla legge del loro paese, possono utilizzare e/o inviare i propri dati personali solo con la supervisione dei genitori. Invitiamo i genitori e i tutori a trascorrere del tempo online con i propri figli e a partecipare e monitorare le attività interattive dei propri figli.
10. COLLEGAMENTI A ALTRI SITI WEB E SERVIZI
Il Servizio può contenere link a e da siti web di terzi dei nostri partner commerciali, inserzionisti e siti di social media e i nostri utenti possono pubblicare link a siti web di terzi. Qualora l'utente segua un link a uno di questi siti web, si prega di notare che questi siti web hanno le proprie politiche sulla privacy e che noi non accettiamo alcuna responsabilità per le loro politiche. Vi consigliamo vivamente di leggere le loro politiche sulla privacy e i loro termini e condizioni d'uso per capire come raccolgono, utilizzano e condividono le informazioni. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy o del contenuto dei siti web di terzi.
11. COME CONTATTARCI
Se hai domande riguardo a questa Informativa sulla Privacy o al modo in cui trattiamo i tuoi dati personali, o se desideri esercitare i tuoi diritti, ti preghiamo di contattarci al seguente indirizzo: Sumandeep.Singh@ceat.com.
12. MODIFICHE ALLA NOSTRA INFORMATIVA SULLA PRIVACY
La presente Informativa sulla privacy può essere periodicamente modificata o aggiornata per riflettere i cambiamenti intervenuti nella nostra attività e nelle nostre pratiche, quindi è opportuno che l'utente riveda periodicamente questa pagina. Nel caso in cui la politica venga modificata in modo sostanziale, vi informeremo e aggiorneremo la data di "ultima modifica" in fondo a questa pagina. Se l'utente si oppone a qualsiasi modifica, può chiudere il proprio account.