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CEAT Ltd., 463, Dr. Annie Besant Road, Worli, Mumbai: 400 030, ("CEAT," "nosotros," "nuestro," o "nosotros") valora a sus clientes y visitantes de sus sitios web y se compromete a proteger su privacidad y se esfuerza por brindarle una experiencia segura. Este Aviso de Privacidad explica cómo se recopila, utiliza, divulga o procesa de otra manera sus datos personales por parte de CEAT como el responsable del procesamiento de sus datos personales. En este sentido, los datos personales abarcan todos los datos personales definidos en el Art. 4 (1) del Reglamento Europeo de Protección de Datos ("GDPR").
Este Aviso de Privacidad se aplica a nuestro sitio web
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Haz clic en los enlaces de abajo para ir a cada sección:
1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOGEMOS?
2. CÓMO RECOPILAMOS SUS DATOS PERSONALES
3. ¿POR QUÉ RECOGEMOS Y PROCESAMOS SUS DATOS PERSONALES?
4. COMPARTIR SU INFORMACIÓN Y BASE LEGAL PARA EL COMPARTIR
5. CONTROL SOBRE SU INFORMACIÓN
6. SUS DERECHOS
7. CÓMO ALMACENAMOS Y PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN
8. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS
9. PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS
10. ENLACES A OTROS SITIOS WEB Y SERVICIOS
11. CÓMO CONTACTARNOS
12. CAMBIOS EN NUESTRO AVISO DE PRIVACIDAD
1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOGEMOS?
Las categorías de información que recopilamos pueden incluir:
- Si visitas nuestro sitio web. nuestros archivos de registro pueden procesar la siguiente información: dirección IP, datos del navegador, tipo de navegador, tipo de dispositivo, identificación del dispositivo, Localizadores Uniformes de Recursos (URL), sistema operativo, dirección de Control de Acceso a Medios (MAC), identificadores publicitarios, resolución de pantalla, fabricante y modelo del dispositivo, versión de los servicios que estás utilizando, datos de uso de la aplicación, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia y de salida, marca de fecha y hora, datos de clics, preferencias de idioma, si accedes al Servicio desde varios dispositivos y otras acciones que realices en los Sitios ("Datos Generales del Sistema").
Además de los datos recopilados automáticamente como se describe anteriormente, también podemos procesar los siguientes datos:
- Si solicita información sobre productos o servicios. Podemos recopilar su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, código postal, número de teléfono, dirección IP y otros datos de contacto, así como información sobre las solicitudes y otros contenidos de comunicación.
- Si se registra para recibir correos electrónicos promocionales. Si se registra en nuestra lista de correo, recopilaremos su dirección de correo electrónico, información sobre si ya eres cliente, información sobre campañas de marketing como su reacción a nuestro marketing, si abre nuestros correos electrónicos de marketing o hace clic en los enlaces contenidos en estos correos electrónicos.
2. CÓMO RECOPILAMOS SUS DATOS PERSONALES
Tu información personal se recopila de muchas formas y puede incluir:
- Datos personales que nos proporciona directamente.Los datos personales pueden ser enviados voluntariamente por usted en el transcurso de utilizar nuestros servicios, como cuando se comunica con nosotros.
En este sentido, usted es libre de elegir qué información desea proporcionarnos o si desea proporcionarnos información en absoluto. Sin embargo, cierta información, como su nombre, dirección e información sobre los servicios que solicita, puede ser necesaria para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales. Sin proporcionar esta información, no podrá solicitar ni utilizar ciertos servicios ni celebrar un contrato con nosotros.
- Datos personales recopilados a través de la tecnología. A medida que utilizas nuestros servicios, podemos recopilar información pasiva en nuestros archivos de registro.
3. ¿POR QUÉ RECOGEMOS Y PROCESAMOS SUS DATOS PERSONALES?
La razón por la que utilizamos tus datos personales puede variar según el propósito de la recopilación. Regularmente utilizamos tu información para los siguientes fines y con las siguientes justificaciones legales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR):
- Utilizamos su información en función de la necesidad de llevar a cabo una relación contractual o cuasi-contractual. Cuando se comunique con nosotros para solicitar un servicio, procesaremos sus datos personales con el fin de prestar este servicio. Usted tiene la libertad de no proporcionar sus datos personales, sin embargo, es posible que no podamos prestar el servicio en ese caso.
- Utilizamos su información si está justificado por nuestros intereses legítimos. El uso de su información también puede ser necesario para nuestros propios intereses comerciales. Por ejemplo, podemos utilizar parte de su información para evaluar y revisar el rendimiento de nuestro negocio; llevar a cabo análisis de datos y monitoreo y prevención de fraudes; desarrollar nuevos productos, determinar la efectividad de nuestras campañas promocionales, identificar tendencias de uso, crear estados financieros; mejorar nuestros servicios o identificar posibles amenazas de ciberseguridad, facilitar funcionalidades de intercambio en redes sociales y personalizar su experiencia en los servicios al presentar productos y ofertas adaptados a usted. Si es necesario, también podemos utilizar su información para perseguir o defendernos contra reclamaciones legales.
Si ya es cliente, podemos utilizar su dirección de correo electrónico y nombre para enviar correos electrónicos promocionales relacionados con nuestros servicios. Puedes oponerse a este uso en cualquier momento haciendo clic en el "enlace de cancelación de suscripción" proporcionado en dichas comunicaciones o comunicándose con nosotros utilizando los datos de contacto indicados al final de este Aviso de Privacidad.
- Utilizamos su información después de obtener su consentimiento. En algunos casos, podemos pedirle que nos conceda un consentimiento separado para utilizar su información, como cuando se registra para cualquiera de nuestros boletines o si solicita el envío de materiales promocionales. Usted tiene la libertad de negar su consentimiento y la negativa no tendrá consecuencias negativas para usted. Usted tiene la libertad de retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Si nos ha otorgado su consentimiento para utilizar sus datos personales, solo lo utilizaremos para los fines especificados en el formulario de consentimiento. Tenga en cuenta que en la medida en que nuestro procesamiento se base en su consentimiento y usted lo retire, es posible que ya no podamos proporcionar los servicios relacionados.
Aquí se incluyen también nuestros correos electrónicos promocionales en la medida en que no podemos depender de las exclusiones voluntarias. Si se registra para recibir nuestros correos electrónicos promocionales, utilizaremos sus datos personales para enviarle correos electrónicos que contienen boletines informativos, promociones y ofertas especiales relacionadas con nuestro servicio. Puedes darse de baja de nuestro marketing por correo electrónico en cualquier momento haciendo clic en el "enlace de cancelación de suscripción" proporcionado en dichas comunicaciones o contactándonos mediante los datos de contacto establecidos al final de este Aviso de Privacidad.
- Utilizamos su información para cumplir con obligaciones legales. Podemos estar obligados a procesar datos personales para cumplir con obligaciones legales (por ejemplo, conservar cierta información según las leyes fiscales o comerciales).
No utilizamos sus datos personales para la toma de decisiones automatizadas individuales.
4. COMPARTIR SU INFORMACIÓN Y BASE LEGAL PARA EL COMPARTIR
Podemos compartir sus datos personales con:
- Otras empresas del grupo/distribuidores/concesionarios. Distribuidores/concesionarios locales y la filial europea de CEAT. Estas personas y empresas utilizarán sus datos personales de la misma manera que podemos hacerlo según este Aviso de Privacidad o para respaldar nuestro servicio (cumplimiento del contrato/interés legítimo).
- Compradores y terceros en relación con una transacción comercial. Otras partes en relación con una transacción de CEAT, como una fusión, venta de activos o acciones de CEAT, reorganización, financiamiento, cambio de control o adquisición de toda o parte de nuestra empresa por otra empresa o tercero, o en caso de quiebra o procedimientos relacionados o similares (interés legítimo); y
- Aplicación de la ley, reguladores y otras partes por razones legales. Terceros según lo requiera la ley o una citación, o si razonablemente creemos que dicha acción es necesaria para (a) cumplir con la ley y las solicitudes razonables de las autoridades; (b) hacer cumplir nuestros Términos de Servicio o proteger la seguridad o integridad de nuestro Servicio; y/o (c) ejercer o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de CEAT, nuestros visitantes u otras personas (obligación legal/interés legítimo).
Podemos también compartir información con otros en forma agregada o de otra manera anonimizada que no te identifique razonablemente directamente como individuo.
5. CONTROL SOBRE SU INFORMACIÓN
Cómo controlar sus preferencias de comunicación. Puede dejar de recibir comunicaciones por correo electrónico promocionales de nuestra parte haciendo clic en el "enlace de cancelación de suscripción" proporcionado en dichas comunicaciones o comunicándose con nosotros utilizando los datos de contacto que se encuentran al final de este Aviso de Privacidad. Hacemos todo lo posible por procesar rápidamente todas las solicitudes de baja. No puede optar por no recibir comunicaciones relacionadas con el servicio (por ejemplo, verificación de cuenta, comunicaciones transaccionales, avisos técnicos y de seguridad).
6. SUS DERECHOS
En la medida en que ofrecemos nuestros servicios a clientes dentro de la Unión Europea, usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales que tenemos:
- Derecho de acceso. El derecho a obtener obtener acceso a sus datos personales.
- Derecho de rectificación. El derecho a obtener la rectificación de sus datos personales sin demora indebida cuando esos datos personales sean inexactos o estén incompletos.
- Derecho de supresión. El derecho a obtener la supresión de sus datos personales sin demora indebida en ciertas circunstancias, como cuando los datos personales ya no sean necesarios en relación con los fines para los cuales fueron recopilados o procesados.
- Derecho a la restricción. El derecho a obtener la restricción del procesamiento llevado a cabo por nosotros en sus datos personales en ciertas circunstancias, como cuando la precisión de los datos personales es impugnada por usted, por un período que nos permita verificar la precisión de esos datos personales.
- Derecho a la portabilidad. El derecho a la portabilidad le permite mover o hacer que los datos personales se muevan, copiar o transferir datos personales fácilmente de una organización a otra.
- Derecho de oposición. EN ALGUNOS CASOS, TIENE EL DERECHO DE OPONERSE A CUALQUIER PROCESAMIENTO BASADO EN NUESTROS INTERESES LEGÍTIMOS CUANDO EXISTAN MOTIVOS RELACIONADOS CON SU SITUACIÓN PARTICULAR. ADEMÁS, PUEDE OPONERSE A LAS ACTIVIDADES DE MARKETING POR LA RAZÓN QUE SEA EN CUALQUIER MOMENTO.
Si desea ejercer uno de estos derechos, por favor contáctanos utilizando los datos de contacto proporcionados al final de este Aviso de Privacidad.
- Derecho a presentar una queja. También tiene el derecho de presentar una queja ante una autoridad de protección de datos de la Unión Europea. Más información sobre cómo ponerse en contacto con su autoridad local de protección de datos está disponible en http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm. Sin embargo, le animamos a que primero se comunique con nosotros utilizando los datos de contacto que se proporcionan al final de este Aviso de Privacidad, para que tenga la oportunidad de abordar sus inquietudes directamente y encontrar una solución juntos antes de presentar una queja.
Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos a: Sumandeep.Singh@ceat.com.
7. CÓMO ALMACENAMOS Y PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN
Nos preocupamos por la seguridad de su información y empleamos salvaguardias físicas, administrativas y tecnológicas diseñadas para preservar la integridad y seguridad de toda la información recopilada a través de nuestro Servicio. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es infalible y no podemos garantizar la seguridad de nuestros sistemas al 100%. Si alguna información bajo nuestro control se ve comprometida debido a una violación de seguridad, tomaremos medidas razonables para investigar la situación y, cuando corresponda, notificar a aquellas personas cuya información pueda haber sido comprometida y tomar otras medidas, de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables.
Mantendremos su información durante el tiempo que sea necesario para los fines descritos en este Aviso de Privacidad, y durante un tiempo razonable desde un punto de vista comercial para fines de respaldo, archivo, prevención o detección de fraudes o fines de auditoría, o según lo requiera la ley.
Si se suscribió a nuestros correos electrónicos promocionales, eliminaremos los datos respectivos si se da de baja de la recepción de nuestros correos electrónicos promocionales."
8. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS
La información que recopilamos a través de nuestro sitio web se almacenará y procesará en la Unión Europea e India. En particular, si se encuentra en la Unión Europea, ten en cuenta que transferiremos datos personales a India o a un país y jurisdicción que no tienen las mismas leyes de protección de datos que su jurisdicción y que tampoco ofrecen un nivel equivalente y adecuado de protección de datos como el país en el que normalmente reside.
En otros casos en los que transferimos información de la Unión Europea a terceros fuera de la Unión Europea y a países que no están sujetos a esquemas que se consideran proporcionar un estándar adecuado de protección de datos, celebraremos contratos basados en las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE con estos terceros o garantizaremos un nivel adecuado de protección mediante otros medios.
Si deseas obtener más información sobre las salvaguardias que utilizamos, por favor contáctanos utilizando los detalles que se proporcionan al final de este Aviso de Privacidad.
Tomaremos medidas razonables para asegurarnos de que tus datos personales se traten de manera segura y de acuerdo con la ley aplicable y este Aviso de Privacidad.
9. PRIVACIDAD DE LOS HIJOS
CEAT no recopila ni solicita conscientemente información de ninguna persona menor de 13 años en este Servicio. Si nos enteramos de que hemos recopilado datos personales de un hijo menor de 13 años de manera involuntaria, eliminaremos esa información lo más rápido posible. Si cree que podríamos tener información de un hijo menor de 13 años, por favor contáctenos utilizando los detalles de contacto establecidos al final de este Aviso de Privacidad. Los visitantes mayores de 13 años, pero menores de la edad legal de mayoría en su país, pueden utilizar y/o enviar sus datos personales solo bajo la supervisión de sus padres. Alentamos a los padres y tutores a pasar tiempo en línea con sus hijos y a participar en y supervisar las actividades interactivas de sus hijos.
10. ENLACES A OTROS SITIOS WEB Y SERVICIOS
El Servicio puede contener enlaces a sitios web de terceros de nuestros socios comerciales, anunciantes y sitios de redes sociales, y nuestros usuarios pueden publicar enlaces a sitios web de terceros. Si sigue un enlace a cualquiera de estos sitios web, ten en cuenta que estos sitios web tienen sus propias políticas de privacidad y que no aceptamos ninguna responsabilidad o responsabilidad por sus políticas. Recomendamos encarecidamente que lea sus políticas de privacidad y términos y condiciones de uso para comprender cómo recopilan, utilizan y comparten información. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido en los sitios web de terceros.
11. CÓMO CONTACTARNOS
Si tiene alguna pregunta acerca de este Aviso de Privacidad o la forma en que procesamos sus datos personales, o si desea ejercer sus derechos, por favor contáctanos en: Sumandeep.Singh@ceat.com.
12. CAMBIOS EN NUESTRO AVISO DE PRIVACIDAD
Podemos modificar o actualizar este Aviso de Privacidad de vez en cuando para reflejar los cambios en nuestro negocio y prácticas, por lo que deberías revisar esta página periódicamente. Cuando cambiemos la política de manera sustancial, le informaremos y actualizaremos la fecha de 'última modificación' en la parte inferior de esta página. Si se opone a cualquier cambio, puede cerrar su cuenta.